メニュー 閉じる

会社概要

会社概要

会社名 NINE GATE FINANCIAL CONSULTING AGENCY OPC
所在地 ANGELES RESIDENCE PUROK 3SABANG BATAAN, MORONG, BATAAN, REGION Ⅲ(CENTRAL LUZON), 2108
E-mail info@ip-thumbs-up.shop
主な事業内容 雑貨取扱及び通販サイト運営

ご利用ガイド

お支払いについて

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA 一括払いのみ
MASTER 一括払いのみ
JCB 一括払いのみ
AMEX 一括払いのみ
【備考】
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。 クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせはこちらまでご連絡ください。

キャンセル・返品

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品提供前)
お客様都合による返金
お客様都合による交換
商品等の不具合による返金
商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル(商品提供前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
送付先の受領者名は法人名義ではなく「個人名」でお願いいたします。
個人名が確認できない注文においては、誠に勝手ながら、お客様都合によるキャンセルとさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。





ご連絡先: info@ip-thumbs-up.shop
- 【受注番号】
- 【ご注文者様氏名】
- 【内容】

17時以降・休業日のメール受信につきましては、 翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。


下記に該当する場合は、返品をお受けできません。
· お客様がご使用になられた商品
· お客様が汚損・破損された商品
· シール/シュリンク/袋/箱など、付属品のない商品

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※弊社はご本人様がご利用されたクレジットカード又はデビットカードに返金致します。


■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

商品到着から7日以内に、返品・交換のご希望をご連絡ください。




ご記入必要事項(必須)

1. ご希望: 返品( ) or 交換( )
2. 返品交換をご希望の商品名(複数可):
3. 返品交換理由 :
4. 交換希望詳細 ※交換希望の方のみ必須 :
5. 不良・誤送・不足の場合不良箇所写真添付


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お客様のご都合による返品・交換における送料・ご返金に際します。
手数料(代引き手数料・コンビニ後払い手数料・振込手数料・後払い決済手数料など)はお客様のご負担とさせていただきます。
※弊社はご本人様がご利用されたクレジットカード又はデビットカードに返金致します。


返品送料
お客様負担

備考
ご注意ください

※交換をご希望の場合、既存の注文商品を返品した後、変更を希望する商品で「新たに注文」をお願い致します。





■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

当店から改めて、受付の確認と、返品のご案内を返信いたしますので、ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします。


ご記入必要事項(必須)

1. ご希望: 返品( ) or 交換( )
2. 返品交換をご希望の商品名(複数可):
3. 返品交換理由 :
4. 交換希望詳細 ※交換希望の方のみ必須 :
5. 不良・不足の場合不良箇所写真添付




返金について

ご注文のお支払い方法によりご返金方法が異なります。

ㆍ クレジットカード決済
クレジットご請求の再手続き、または、請求取消処理。


返品・交換の手順


(1) 返品交換依頼フォームから、返品の依頼をします。
(2) 店舗からの返信をご確認の上、メールの内容に沿って梱包のご準備をお願い致します。
(3) 当店からのご返送に関する詳細を送らせて頂いた日より、10日以内に梱包した商品を返品先に着払いで送ります。
ㆍ 交通事情等により集荷指定時間から多少前後する場合がございます。
ㆍ 集荷にお伺いしないなど不備がございましたらinfo@ip-thumbs-up.shopまでご連絡ください。
ㆍ 返品交換集荷サービスをご希望のお客様は、こちらのお問合せよりお申し込くださいませ。
  改めて担当者よりご案内させてきただきます。


返送先

住所
ANGELES RESIDENCE PUROK 3SABANG BATAAN, MORONG, BATAAN, REGION Ⅲ(CENTRAL LUZON), 2108
E-mail
info@ip-thumbs-up.shop


ご注意ください悪質とみなされた場合、あきらかに購入の意思が無く、何度も返品・交換が繰り返された場合、または受け取り拒否などの場合、当方の商品趣旨にご理解をいただけないお客さまは、非常に残念な事ですが今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。